快来生活服务清洁服务案例:
程序如下：
1、首先清理现场留下的装修垃圾；
2、由上到下全面吸尘；
3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
5、厨房：程序同上。注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁重点。
6、卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。
7、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。
8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。
9、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
一、项目岗位素质要求、分工及职责
项目经理：具有多年各类型大厦外墙清洗作业的管理与实施经验，对项目的实施进度及质量负责；负责协调解决项目实施过程中出现的各种问题；负责与客户及相关人员的协调工作。
现场主管：具有多年各类型大厦高空作业的管理与实施经验，配合项目经理对作业现场人员进行调度，并进行作业指导。
高空作业人员及现场安全监督员：具有多年各类型高空作业的丰富经验及良好的个人综合素质。
二、外墙清洗作业人员操作规程
1.作业人员必须遵守公司与客户约定的各项标准执行作业；作业过程中必须严格执行安全操作规范及质量标准保质保量按时完成任务。
2.作业人员在与客户交流时需客气、尊重、周到、友善，不顶撞客户。
3. 作业现场应遵守客户的相关管理规定，文明作业，不得影响他人办公及教学秩序。
4. 作业人员需积极配合客户对服务质量的监督，接受客户的指导与检查。对不合格项目及时整改，不能有不良情绪，必须严格遵循着“客户永远是对的”的工作态度。
5.作业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。如果作业程序可能影响到或损坏时，必须获得对方的书面允许后，方可作业；若是操作不当或未经允许，而损坏其设备，其后果自负。
三、施工方案
外墙清洗方式：目前外墙清洗主要有两种方式：吊板和擦窗方式。
①、吊绳（高空作业绳，学名锦纶绳，直径18毫米，拉力为240000牛顿（合计两吨半左右）
②、副绳（安全保护绳）：学名锦纶绳，直径16毫米，拉力为22000牛顿（合计两吨左右）
②、吊板（水曲柳木制成）
③、钢丝绳（直径10毫米）
④、U型蟹扣（钢制）
④、自锁器：当工作绳出现问题时，自锁器自动使副绳起安全保护作用。
④、安全带 以上7种组装成一个坐式高空吊板。
1、先在楼顶平台选一个栓绳子的固定地方，比如管道等，绳子要多栓几圈，反复负重试验做到万无一失。将所有绳子搭角、搭棱、搭檐的地方用橡胶或地毯块垫底，以防磨擦。
2、将吊绳在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一个特殊的结，在板边栓上吊桶，里面装少半桶清洁剂（药水）。作业人员带上玻璃刮洗器、抹水器及抹布，就可以上板开始工作。因为有一种特殊的系扣方法，所以在工作中，吊板不会往下滑。人控制绳索，可以自由操作，简单的说往上一提绳子吊板就往下滑一点，提多少滑多少，提多快滑多快。一直到工作结束。
3、楼顶设立人员做安全保护。
4、楼底设巡视安全保护人员。
外墙清洗条件：
1、气候条件:外墙清洁必须要在良好的气候条件卜进行，风力应小于5级。5级以上停止工作。另外，下雨、下雪、有雾能见度差以及高温(38度以上)和低温(0度以下)等条件下都不适合进行外墙清洗。
2、人员条件:外墙清洁人员必须有良好的身体条件和心理素质，年龄应在40岁以下，体重在60公斤左右，血压正常，视力良好，无恐高症。
3、设备条件:外墙清洁的设备必须处于良好的状态， 如吊板有发毛、部分丝股渐裂等现象应立即更新。
外墙清洗操作
使用吊板的准备工作：
(1) 天气情况。
(2) 现场勘察。
(3) 工具准备。
(4) 工作人员穿戴整齐，按规定系好安全带，将自锁器单独悬挂于安全绳子；
(5) 现场安全监督员到位，安全监督员应设二人，顶部一个地下一人。放置高空作业指示牌，做到严格规范，万无一失。
操作进行：
(1) 操作人员坐于吊板规定位置，将所有用具扎连在吊板上口侧身下；
(2) 缓缓将吊板下放，到达第一工作位置；
(3) 用水枪(或喷壶)对准工作位置放水，初步除去尘灰，然后将清洁剂涂在玻璃或墙角上，稍后用刮条、或刷水擦拭，最后用抹布将墙面揩干。
(4) 一个位置工作结束，缓缓调整至下一个位置继续清洁直该纵向位置至工作结束，然后再横向移动位置；
(5) 整个工作过程中，安全监督应自始至终作现场安全监督，不得擅离职守；
(6) 清洗玻璃幕墙严禁使用碱性清洁剂，否则会造成幕墙镀膜在半月左右斑脱、褪色等严重后果。
操作结束：
(1) 将吊绳、安全绳收好，并检查一遍被损情况。如发现绳子被损，应作报废处理：
(2) 将其他工具擦拭干净，自锁器在弹簧处加润滑油；
(3) 作好当班工作记录，并经安全员和领班签字。
四、施工工具：高空高空缆绳、保险绳、安全带等相关材料及其它配套工具。
五、清洁剂：本公司所使用的清洁剂为呈中性偏碱性的清洁剂，经稀释后PH值为8-10之间，不会对外墙瓷砖、玻璃等材料造成伤害。
六、安全保障：外墙清洗作业在确保安全的情况下，要保证质量，两者相符相成，我公司的全体高空作业员工全部进行高空作业的培训，取得相应高空作业的证书，有着非常丰富的实践操作经验；所有高空作业员工均由保险公司进行个人意外伤害保险投保。高空作业组经过多次实战，积累了丰富的经验，安全施工达到百分之百。
外墙清洗粉刷
可分为室内粉刷,外墙粉刷,烟筒粉刷，新房毛坯粉刷,旧楼改造粉刷,普通涂料粉刷,真石漆,拉毛及水波纹喷涂粉刷等.
我们根据不同的建筑物主体,来制定不同的施工方案.如一、新建筑物内外墙一般分为：A、主体清理。B、刮腻子.C、砂纸磨平.D、一边封闭底涂。E、两面面涂。二、旧楼翻新改造内外墙一般分为：A、先将建筑物墙体处理干净，后进行修补。B、最后根据情况进行底漆及面漆粉刷。（以上仅为乙方单方提供施工方案，具体施工方案根据实际现场情况及甲方要求进行作业施工。）
外墙涂料的施工要领:
一、底材要求：
建筑涂料的涂装表面最基本的要求——干燥，牢固，清洁。
1．干燥：水泥墙面保养至少1个月（冬季7周）以上，湿度低于6%，木材表面湿度低于10%；墙面无渗水、无裂缝等结构问题。
2．牢固：没有粉化松脱物，旧墙面没有松动的漆皮。
3．清洁：没有油、脂、霉、藻和其他粘附物。
底材不符合要求将严重影响漆膜性能。墙面湿度大可能造成漆膜起泡、起皮、剥落以及墙面渗碱、漆膜失光甚至长霉；底材松动有污物粘附会影响漆膜附着力，导致起皮、剥落等现象发生，如有霉菌滋生，更会造成漆膜长霉。
二、底材处理：
1．新墙面。保养1个月以上，湿度〈6%（可使用湿度计测试），清除浮灰污迹及渗出碱分。
2．旧墙面。高压水冲洗或机械打磨清除积灰和可能滋生的菌藻，清洗晾干，有必要可刷涂防霉溶液（可用漂白粉配制成10%的溶液），然后用水冲洗干净；旧涂层完好，清洁表面后可直接重涂；旧涂层有粉化、起泡、开裂、剥落，需铲除旧涂膜重新涂刷一遍底漆、两遍面漆。
3．使用墙纸的墙面。可撕掉墙纸，洗去胶水，晾干后根据墙面状况作适当处理而后施工涂料。
4．玻璃纤维表面。可直接涂刷面漆。
5．木材。表面去除或更换磨损和腐烂部分，清洁修补表面，门窗与墙面接合部要用弹性好的填料嵌补。
6．金属表面。铁类：应先除去表面锈斑，待清理干净后马上涂刷相应的防锈底漆；非铁类：去除表面油污、氧化层等，且涂刷相应增加附着力的底漆。
三、墙体处理：
1．如果墙体平整，建议不使用腻子。
2．若使用腻子，易薄批而不宜厚刷。
3．对腻子的要求除了易批易打磨外，还应具备较好的强度和持久性。对于外墙，厨房和卫生间，其对腻子的要求应具备更好的粘结性，粘结持久性及耐水性。
4．墙面可能出现问题的处理方法：尘土、粉末——室外可用高压水冲洗，室内可用湿布擦净；油脂——使用中性洗涤剂清洗；灰浆——用铲、刮刀等除去；霉菌——室外高压水冲洗，室内用漂白剂擦洗几分钟，用清水漂洗晾干。
四、施工条件：
乳胶漆由于是水性涂料，对施工保养条件要求较高。施工保养温度高于5℃，环境湿度低于85%，以保证成膜良好。低温将引起乳胶漆的漆膜粉化开裂等问题，环境湿度大使漆膜长时间不干，并最终导致成膜不良。外墙施工必须考虑天气因素，在涂刷乳胶漆前，12小时不能下雨，保证底材干燥；涂刷后，24小时不能下雨，避免漆膜被雨水冲坏。
五、涂装体系
一般的外墙建筑涂料涂装体系，分为3层：底漆、中涂漆、面漆。
1．底漆。底漆封闭墙面碱性，提高面漆附着力，对面涂性能及表面效果有较大影响。如不使用底漆，漆膜附着力会有所削弱，墙面碱性对面漆性能的影响更大，尤其使用白水泥腻子的底面，可能造成漆膜粉化、泛黄、渗碱等问题，破坏面漆性能，影响漆膜的使用寿命。
2．中涂漆。中涂漆主要作用是提高附着力和遮盖力，提供立体花纹，增加丰满度，并相应减少面漆用量。
3．面漆。面漆是体系中最后涂层，具装饰功能，抗拒环境侵害。
考虑到用户的不同要求，可推荐不同的外墙面漆产品。
六、涂装技巧：
要想达到良好的涂装效果，熟练的操作水平是需要的，但是乳胶漆的施工并不很难。首先，底材的要求应清洁干燥和牢固，按使用说明书操作，涂装条件适合，稀释比例准确，过量稀释会使涂料不遮底、粉化，有光泽涂料会失光，色彩不一。其次，好的施工用具也是必须的。
1.外墙涂装上漆顺序要先上后下，从屋顶、檐槽、柱顶、横梁和椽子到墙壁、门窗和底板。其中每一部分也须自上而下依次涂刷。在涂刷每一部位时，中途不能停顿，如果不得不停下来，也要选择房子结构上原有的连接部位，如墙面与窗框衔接处。这样就能避免难看的接缝。在涂刷檐板时要分下述两步，先刷檐板的底部，尔后刷向阳部位。同时刷几块檐板时，移动梯子，顺着墙依次进行，涂刷过程中动作要快，并不时地在已干和未干的接合部位来回刷几下，以避免留下层叠或接缝。
2.窗子：铰链平推窗要开着上漆。顺序是先顶部、侧面、底部，尔后是横杆、窗框、顶线板和窗台。
3.平板门：这种门的涂刷方法和墙面一样，先勾画边框尔后填满，从上往下刷，在门与墙壁接合处结束。另一种方法是先用滚筒，然后用刷子在垂直方向轻轻带一下，以去除滚筒的条纹印记。
4.花式木门：这种门上漆要先从最顶部的凹凸部位开始，每一块都要先刷边沿后填满，最后刷门上剩余部位和边框及其与墙壁接合部位。
七、涂装后处理：
施工完毕后，工具需即刻清洗，否则涂料干结后，会损坏工具；剩余涂料保持清洁，密闭封存。
中央空调的通风系统是通过对空气的调节来实现符合要求的室内空气环境，空调送风一般都是由回风和新风混合而成的，在带给人们舒适的室内环境同时，也会携带室内、室外各种污染物(如尘螨、细菌、病毒、有害气体等)进入并污染风系统。现代社会人们对健康和节能的要求越来越高，所以空调风系统应当及时清洗，不仅是对风管进行清洗还要对整个空气通路进行清洗并且结合消毒措施，这就是“空调风系统清洗与消毒”。
中央空调清洗过程
中央空调清洗一般包括冷冻水、冷却系统清洗除垢、水处理、溴化锂机组内腔清洗处理、更换新溶液、旧溶液再生、中央空调风机盘管清洗。结垢物和堵塞物坚硬较难清洗，列管堵塞严重，甚至超过管束20%以上、细小管径的热交换器(列管直径在12毫米以下)。
中央空调清洗过程一 杀菌：通过向循环系统加入杀菌药剂，清除循环水中的各种细菌和藻类。
中央空调清洗二：加入剥离剂，将管道内的生物粘泥剥离脱落，通过循环将粘泥清洗出来。
中央空调清洗过程三：加入化学清洗剂、分散剂、将管道系统内的浮锈、垢、油污清洗下来，分散排出，还原成清洁的金属表面。
中央空调清洗过程四：投入预膜药剂，在金属表面形成致密的聚合高分子保护膜，以起防蚀作用。
中央空调清洗过程五：加入缓蚀剂，避免金属生锈，同时加入阻垢剂，通过综合作用，防止钙镁离子结晶沉淀。并定期抽验，监控水质。
中央空调清洗方法
中央空调清洗方法第一步：首先把空调室内机盖打开，取出过滤网，用干净过滤网刷子刷一刷，把附在过滤网上的绝大部分脏物刷干净。
中央空调清洗方法第二步：然后浸泡在含有特效空调机清洗液或自制清洗液或洗洁精和肥皂粉的混合液中，浸泡时间10—20分钟，视过滤网肮脏度而定，浸泡完用瓶刷轻轻刷过滤网，让每个滤孔清澈透明，无脏堵痕迹。
中央空调清洗方法第三步：再经过特殊擦净布擦干，检查完好无损，把过滤网安装到机体后，视运行是否正常。若正常可以签单验收，清洗工作结束。家用中央空调清洗有利提高制冷效率;有利提高制冷效果。
以物业保洁员工作为例：
一、保洁员管理
1.每周进行保洁员知识与技能培训
2.每周定期进行园区卫生检查
3.每天早上开全体保洁员晨会
4.每周进行工作分析总结，及时进行沟通交流
二、停车场保洁
1.地面、定位器拖尘
2.消火栓、凸面广角镜、车位柱子护角、烟灰缸擦尘
3.车库墙面、指示牌的擦尘
4.中庭地面、排水沟冲洗
三、外围保洁
1.园区所有路面清扫，清洁特殊污渍、锈迹，对园区内排水沟定期清理。
2.高杆灯、广告牌、一层外围所有玻璃、空调百叶窗擦尘
3.园区停车场玻璃层顶定期冲洗
4.清运园区垃圾并配合垃圾分类，对垃圾台进行定期清洁及消杀。
5.对园区各单元屋面定期清扫，清理屋面排水口杂物
四、办公楼室内保洁
1.电梯吊箱、沟槽清洁及保养
2.各楼层楼道每日清扫并拖尘2次，楼道内所有设施设备擦尘
3.卫生间所有设施设备清洁、擦尘，保持干净无污渍
4.每日14：00统一清理楼道内垃圾桶，将垃圾桶运送至垃圾中转站并清理垃圾桶
5.对楼道墙面、楼梯墙面定期掸尘
6.消防楼梯清扫、拖尘，楼梯扶手擦尘并每小时巡视一次
7.雨天放置防滑标识牌并铺设防滑地毯，地毯每周进行吸尘清洁
五、大厅保洁
1.每日进行一次细化清洁，其余时间据实际情况不间断保洁
六、绿化养护
1.每日进行园区巡查，拔除草皮内杂草，拾除草地砖头、纸屑等杂物
2.及时修剪枯枝、病虫枝，及时补栽补种
七、除四害工作
1.夏季每日一次灭虫消杀，春秋每周一次灭虫消杀
2.消杀区域：楼层梯间、停车场、绿化带
消杀方式：放置灭鼠器、喷洒灭虫喷剂、对消杀区域进行文字标示。
以水电安装为例：
1、开槽: 施工方法,先弹线,再开槽。管路开槽按要求必须是平行线与垂直线(如有水电施工图的对照施工图更好)。
2、安装: 管道又分冷水管与热水管专用。暗藏管道杜绝使用镀锌铁管。首先,通过施工图施工人员与业主商量水域位置与使用功能。安排水电师傅排放安装好所有的水龙头及用水位置。
3、检验: 水路管道检查至关重要,关系到以后的水路安全隐患问题。我们通常用试压的方法做管道检查。
4、防水: 水路管道安装之后,用水泥沙子混合封好卫生间所有线槽(卫生间与厨房的地面尽量不开槽)。等线槽和地面干后,再次清洗地面与墙面,墙地面水份干了即可做防水,墙面防水最好作80cm以上高。
5、电路开槽: 与业主商量好用电功能与要求之后,与电工师傅交底,弹好平行与垂直线开槽。放好开关插座底盒。
6、电路布线: 正常家用2.5—6平米以上铜芯线、16mm以上线管。强弱电线管与暗合要分开。
快来水电安装按照上述步骤执行,施工过程严格按照标准,毕竟这是关系到用户居住安全的大事。水电改造的重要性大家都知道,所以一旦在验收过程中没有发现问题,那么在入住后出现问题修理的过程会非常复杂,所以水电安装一定要请专业资质的企业来施工。
